Start
Hur?
Teckna
Villkor
FAQ
Hur?
Ladda ner
Variabler
Villkor
FAQ
Manual
Integritet
Registrera
|
|
FAQ
- Frågor om räknarens funktion
- Frågor om räknaren allmänt
- Frågor kring registreringen
- Frågor kring anonymitet
- Frågor om räknarens funktion
Q: Hur kopierar jag in koden med program X..
A: Tja, säg det:-)
Det skiljer sig från HTML-editor till HTML-editor hur man kopierar in extern kod i ett dokument.
Det enklaste sättet att kopiera in kod - när du är färdig med dokumentet i din HTML-redigerare - är att öppna dokumentet i en texteditor och där kopiera in kodsnutten. Det är viktigt att hela kodsnutten blir inkopierad. Om du får javaskriptfel när du laddar sidan då har kodsnutten blivit fel inkopierad. Det kan saknas en bit eller så har radbrytning uppstått på ett ställe där så inte skall vara. Kodsnutten skall vara inkopierad exakt som Netzapp skapar den. Den kopieras in någonstans mellan HTML-taggarna, vanligtvis i slutet.
Q: Har kopierat in kodsnutten men programmet mäter inte
 A: I nästan av situationer då just detta inträffar beror detta på att kodsnutten har blivit felaktigt inkopierad.
Rätt inkopierad:
<!-- *** KODSNUTT VER 1.03 (3.0) - http://www.netzapp.nu/
//-->
<script language="JavaScript">
<!--
var zzz='http://netzapp.nu/nz/s?site=demo&ID=9999999999&BTCH=0&COK=yes&d=yes';
//-->
</script>
<script language="JavaScript" src="http://netzapp.nu/pd/pd103x.js">
<script language="JavaScript1.1" src="http://netzapp.nu/pd/pd10311.js">
<script language="JavaScript" src="http://netzapp.nu/pd/pd103sum.js">
<noscript>
<IMG SRC="http://netzapp.nu/nz/s?site=demo&javas=nej&ID=9999999999&BTCH=0&COK=yes&d=yes"
WIDTH=1 HEIGHT=1>
</noscript
|
Fel inkopierad: (många konstiga radbrytningar)
<!-- *** KODSNUTT VER 1.03 (3.0) - http://www.netzapp.nu/
//-->
<script language="JavaScript">
<!--
var zzz='http://netzapp.nu/nz/s?site=demo
&ID=9999999999&BTCH=0&COK=yes&d=yes';
//-->
</script>
<script language=
"JavaScript" src="http://netzapp.nu/pd/pd103x.js">
<script
language="JavaScript1.1" src="http://netzapp.nu/pd/pd10311.js">
<script language="JavaScript"
src="http://netzapp.nu/pd/pd103sum.js">
<noscript>
<IMG
SRC="http://netzapp.nu/nz/s?site=demo&javas=nej&
ID=9999999999&BTCH=0&COK=yes&d=yes"
WIDTH=1 HEIGHT=1>
</noscript>
|
Fel inkopierad: (hälften saknas)
<script language=
"JavaScript" src="http://netzapp.nu/pd/pd103x.js">
<script
language="JavaScript1.1" src="http://netzapp.nu/pd/pd10311.js">
<script language="JavaScript"
src="http://netzapp.nu/pd/pd103sum.js">
<noscript>
<IMG
SRC="http://netzapp.nu/nz/s?site=demo&javas=nej&
ID=9999999999&BTCH=0&COK=yes&d=yes"
WIDTH=1 HEIGHT=1>
</noscript>
|
Q: Har kopierat in kodsnutten och den syns på sidan (OBS "den syns")
A: Du skall inte kopiera in kodsnutten direkt i ditt editeringsverktyg, utan använda en funktion för att kopiera in kodsnuttar om det finns en sådan. Om kodsnutten
syns när du studerar den färdiga websidan, då har du kopierat in kodsnutten i editeringsmode (där man skriver in text, bl.a.) i ditt verktyg.
Det lättaste sättet att kopiera in kodsnutten är att använda extern texteditor. Öppna websidan efter det att den är färdig och kopiera in kodsnutten där. Spara sedan och ladda upp till servern.
Det finns ibland också speciella funktioner i olika editeringsverktyg för att kopiera in kodsnuttar (javaskript t.ex.) så att det blir rätt.
Q: Har laddat ner programmet och börjat mäta. Ser siffror men ingen grafik!
Elementär matematik. Det behövs ju minst 2 punkter (t.ex. 2 dagar) för att kunna dra en linje mellan punkterna. Efter några dagar blir det mer/bättre grafik. Även kakgrafiken kan se lite fyrkantig ut innan det finns någon relevant data.
- Frågor om räknare allmänt
Q: Kan man använda programmet på flera datorer och läsa av samma data?
A: Nej det kan man inte. När du kör funktionen Uppdatera statistik i Netzapp så nollställs
all data på servern. En dålig lösning är att använda 2 Netzapp och 2 kodsnuttar, den lösningen bör du inte
välja. Vi arbetar på olika ideer för att göra det möjligt för fler att ta del av samma data. Det kommer dock
dröja ett tag innan något blir realiserat.
Funktionen kommer alltså, men i en senare version.
Q: Jag kan inte så mycket om javaskript m.m. kan jag använda Netzapp?
Du behöver inte kunna något speciellt för att använda Netzapp. Du behöver inte kunna någonting om javaskript. Du måste däremot kunna följa instruktioner någorlunda.
Det svåraste momentet med Netzapp är momentet när du skall kopiera in kodsnutten på hemsidan. Klarar du av detta borde du klara av Netzapp.
Q: Är man uppkopplad under tiden mätning utförs?
A: Nej mätningen sker oavsett om du är uppkopplad eller inte. Du tankar hem statistiken lite då och då som det faller dig i smaken. Ungefär som när du tömmer din epost. När du uppdaterar statistiken raderas den på servern och börjar om på ny kula.
Q: Kan man använda Netzapp med ASP?
Ja det kan du. Det viktiga är att utdata från ASP't skapar kodsnutten som den ser ut i ett HTML -dokument. Detsamma gäller CGI, PHP, vad som helst -metod för dynamiskt skapade websidor.
Q: Kan man se X, Y eller Z
A: Studera listan.
Q: Hur flyttar jag programmet från en dator till en annan utan att jag får ett nytt ID och måste göra nya kodsnuttar?
A: Programmet skapar alltid en liten fil som heter DITT_ID.TXT efter att programmet initierats. Denna fil ligger i samma katalog där du installerade Netzapp. Direkt efter att du installerat programmet på den nya datorn kopierar du över denna fil DITT_ID.TXT och lägger den i katalogen där du installerade Netzapp på den nya datorn. (Det är samma katalog där Netzapp.EXE ligger). När du startar Netzapp på den nya datorn kommer programmet INTE att hämta ett nytt ID över internet utan det kommer att läsa in det som står i DITT_ID.TXT och använda de uppgifterna.
Du fortsätter sedan att använda programmet på den nya datorn som vanligt.
Om det finns anledning att vara orolig över att datorn skall haverera/börja brinna/bli stulen så gör du en säkerhetskopia av filen DITT_ID.TXT på en diskett. Efter att datorn är återställd och Netzapp är installerat på nytt lägger du DITT_ID.TXT i samma katalog där du installerade programmet som beskrivet ovan.
Q: Har installerat programmet. Kan nå Netzapp's websidor och driftstatus säger att
allting fungerar men programmet hämtar inget ID.
Nyckelord: Brandvägg
Om du sitter bakom en brandvägg måste du ge Netzapp tillåtelse att använda internet. Hur du gör beror på vad du har för
brandvägg. Om du t.ex. kör Zonealarm räcker det med att svara ja på frågan om Netzapp skall få använda internet. Om du
sitter i ett intranet med någon koppling till nätet via en brandvägg som någon bångstyrig sysop kontrollerar så blir
det antagligen lite mer komplicerat.
- Frågor kring registreringen
Q: Har registrerat mig och matat in licensnummer men programmet säger fortfarande att jag INTE har registrerat mig!
De sista (den sista) siffrorna i licensnummret är nollor (inte O som i Olle alltså utan 0 som Agent 007). Var också noga med StOrA och sMå bokstäver.
Q: Kan jag bara mäta på den sidan jag registrerat?
Du kan mäta på vilka sidor du vill. Det är ju en av de stora
nyheterna med nya versionen! :) När du registrerar anger du din
huvudsida enbart så att vi har något att gå på ifall du skulle få problem.
Det är en ren support-teknisk grej för att kunna hjälpa dig snabbare (som vi antagligen aldrig kommer att behöva).
Du skall alltså inte skaffa 2 versioner av programmet för att mäta på 2 sidor. Du lägger upp alla
sidor du vill mäta på i ett och samma program.
- Frågor kring anonymitet
Q: Varför sparar Netzapp en kaka (cookie)?
Netzapp sparar en kaka om användaren ifråga önskar detta, inte annars.
Netzapp sparar då en kaka för att mäta två saker.
1) Unika besök
2) Återbesök
Kakan innehåller ingen identifierbar information för någon annan än Netzapp för just dessa ändamål. Konkret består informationen av ett datum samt en siffra hur många gånger tidigare besökaren varit på din site, alltså ingen annan information som är spårbar.
Q: Vad har Netzapp för integritetspolicy? [integritet|kakor]
Vi lämnar inte ut någon information om dig (dvs, din email) och din site. All information hanteras konfidentiellt och med omsorg.
Netzapp är ett automatiskt system utan mänsklig inblandning annat än vid service, det betyder att statistik om din site i princip aldrig bevittnas av någon. Det finns inbyggda varningsystem om antalet träffar för en site är mycket höga och vissa loggar av säkerhetsskäl.
Den kaka som Netzapp sätter används enbart för att räkna återkommande besökare och unika besökare. Inget ID lagras och det är därför teoretiskt omöjligt att "spåra" enskilda besökare.
Netzapp följer gängse regler och netikett. Har du frågor utöver denna försäkran skicka ett mail och specificera din fråga info@netzapp.nu.
Q: Vad händer med all trafikinformation ni samlar på er?
Vi samlar inte på oss någon viktig trafikinformation så det händer ingenting.
All trafikinformation om dina websidor har du i ditt program. Finns den inte där finns den ingenstans.
Vi kan därför t.ex. inte hjälpa dig återskapa den. Det finns inte ens någon säkerhetskopia på själva trafikinformationen.
| |
| |
