Start
Hur?
Teckna
Villkor
FAQ
Hur?
Ladda ner
Variabler
Villkor
FAQ
Manual
Integritet
Registrera
|
|
Villkor för användning av Netzapp [Licens]
AVTALETS PARTER
Avtalet gäller mellan dig som kund och Rockit Media HB, Box 36149, 400 13 Göteborg, som nedan kan kallas "Netzapp".
AVTALETS LÖPTID
Avtalet gäller den tid du betalar för, vilket normalt är 1 år förutom vid hög trafik då det gäller 1 månad. (se prislista). Avtalet förnyas automatiskt vid utebliven uppsägning.
UPPSÄGNING AV TJÄNSTEN
Uppsägning av tjänsten skall ske via epost eller brev en månad innan avtalet förnyas. Om du tecknade dig för tjänsten i januari skall du alltså säga upp tjänsten senast i december för att undvika att få en ny faktura januari året därpå.
Vi äger rätten att säga upp tjänsten med omedelbar verkan om vi har en vettig anledning för detta. Exempel på sådan är missbruk, försök till sabotage, utebliven betalning, överbelastning eller andra aktiviteter som inte gjorts med vårt samförstånd. I övriga fall kan tjänsten sägas upp innan nästa betalningsperiod påbörjas.
GRATIS TESTPERIOD
Du har rätt att använda tjänsten under 30 dagar utan att betala någonting. Om du därefter inte önskar använda den längre oavsett anledning så avstår du helt enkelt från att registrera dig som användare.
Du avinstallerar mjukvaran från din dator och tar bort kodsnuttarna [du tidigare lagt in] från dina websidor.
Du behöver inte meddela oss om att du är ointresserad och avbryter.
REGISTRERA DIG SOM ANVÄNDARE
Tycker du att tjänsten är intressant och vill fortsätta använda den måste du registrera dig som användare. Du skall registrera dig för rätt trafikvolym som du avser använda tjänsten för. Om denna trafikvolym förändras (ökas) kommer du automatiskt uppgraderas till närmaste prisnivå för den trafik du använder. Du har själv möjlighet att påverka vilken trafikvolym du använder genom att avstå ifrån att mäta på högt trafikerade sidor.
PUL m.m.
Du måste acceptera att vi lagrar ditt namn och adress, epost, telefon och vilken websida du har som huvudsida. Uppgifterna behövs för att vi skall kunna fullfölja vårt åtagande. Ändringar i dessa uppgifter skall komma oss tillgodo. Enligt lagen har du rätt att få kopia av alla uppgifter vi har lagrade om dig (vilket är nyss nämnda). En sådan förfrågan skall ställas skriftligen till Rockit Media HB, Box 36149, 400 13 Göteborg av säkerhetsskäl.
BETALNINGSVILLKOR
Faktura skickas med 30 dagars kredit (du har 30 dagar på dig att betala).
Lagstadgad påminnelseavgift och dröjmålsränta (diskonto+8%) tas ut vid försening. Faktura som inte betalas trots påminnelser lämnas till inkasso.
ICKE NERLADDAD STATISTIK GÅR FÖRLORAD
När du mäter trafik på din websida mellanlagras denna på vår server. När du gör UPPDATERA STATISTIK i ditt klientprogram laddas denna data ner till din klient och raderas därefter på servern.
Om data på servern överstiger en viss volym (stor volym) och du inte laddar ner denna data till din klient så kommer data på servern att automatiskt raderas. Du bör därför uppdatera statistiken i din klient med jämna mellanrum, annars går denna statistik (för perioden) förlorad utan återvändo.
Volymen är ca > 20.000 träffar. Det betyder att om du har en websida med trafik kring 20.000 träffar bör du ladda ner denna statistik minst en gång per månad. Om du har en websida med trafik 20.000 träffar/dygn bör du ladda ner denna statistik minst en gång per dag.
Vad som händer, om data raderas, är att din trafik för den period du inte uppdaterat går förlorad. Du kommer få "ett hål" i statistiken för den perioden - inget mer. Trafikmätningen fortsätter som vanligt.
GARANTI & ICKE-GARANTI
Eftersom den här typen av tjänst (liksom många andra liknande program och tjänster) är beroende av en oändlig mängd faktorer utanför vår kontroll är det teoretiskt omöjligt att garantera något i ordets bemärkelse.
Mjukvaran och tjänsten tillhandahålls som den är och ser ut. Du får prova ut tjänsten gratis under 30 dagar innan du köper den.
Mjukvaran uppdateras kontinuerligt och varje fel som som kommer till vår kännedom och som ligger i vår mjukvara kommer vi snarast att åtgärda. Du kan alltid ladda ner senaste version av mjukvaran från http://netzapp.nu/.
I händelse av fel som står utanför vår kontroll skall vi inte heller ställas till svars för detta. Det gäller t.ex. avgrävda kablar, strömavbrott, störningar i internet, sabotage, åsknedslag m.m.
Alla dessa incidenter, var för sig, kan påverka kvaliteten på din statistik på så vis att statistik för vissa perioder kommer saknas eller vara fel. Det kan också medföra att dina websidors funktion störs.
Det finns en websida http://netzapp.nu/driftstatus/ som informerar om problem ifall sådana finns.
OBSERVERA Att netzapp i princip är bevakad dygnet runt och om det är något fel på tjänsten så känner vi till detta innan du gör det. Det betyder att det är helt meningslöst att informera oss om detta fel med epost eller telefonsamtal.
INFORMATIONENS KORREKTHET
Vi uppdaterar löpande de program som är motorn i trafikmätningen. Dock kan det finnas situationer när dessa inte fungerar som de skall eller mäter fel. Detta gäller t.ex. klienter vars inställningar är sådana att mätningarna blir fel. Informationen skall därför inte användas i situationer där pålitligheten är väsentligt.
ANDRA OMSTÄNDIGHETER UTANFÖR VÅR KONTROLL
Vi måste följa lag och gängse praxis. Om denna/dessa ändras så kan det innebära förändringar som inte finns beskrivet här. Detta gäller även förändrade förhållande mellan oss och de underleverantörer vi är beroende av för tjänstens funktion.
RÄTTIGHETER ANGÅENDE MJUKVARAN
Mjukvaran upphovsrätt ägs av Rockit Media HB. Mjukvaran skyddas av lagen om upphovsrätt, samt internationella lagar och konventioner.
Du erhåller en icke-exklusiv rättighet att nyttja mjukvaran förutsatt att du accepterar och följer detta avtal.
ÄNDRINGAR
Ändringar kan komma att ske i detta avtal om förutsättningar förändras eller nya erfarenheter når oss.
| |
| |
